이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 ㈜엘홀딩스가 제공하는 “엘홀딩스 서비스” 이용과 관련하여 당사와 회원의 제반 권리, 의무, 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.

제2조 (정의)

1. ① "㈜엘홀딩스 회원"(이하 "회원")이라 함은 당사 홈페이지(www.153soso.co.kr, 이하 “홈페이지”) 및 ㈜엘홀딩스 모바일 앱(이하 “모바일 앱”)을 통해 본 약관에 동의하고 회원가입 신청서와 "개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서”를 제출하여 당사로부터 회원가입을 허락 받은 고객을 말합니다. 단, ㈜엘홀딩스의 기존 회원들은 ㈜엘홀딩스가 진행하는 ‘통합회원 전환동의 절차’를 통해 회원의 자격을 취득할 수 있습니다.
2. ② "㈜엘홀딩스 서비스"라 함은 회원을 위해 당사 또는 제휴사가 제공하는 서비스를 말합니다.
3. ③ "㈜엘홀딩스 제휴사"(이하 "제휴사") 및 "㈜엘홀딩스 제휴가맹점"(이하 "제휴가맹점")이라 함은 ㈜엘홀딩스 서비스에 관하여 당사와 ㈜엘홀딩스 서비스 제휴 계약 또는 ㈜엘홀딩스 가맹점 가입계약을 체결한 업체 또는 업소를 말합니다.
4. ④ "사업장"이란 당사 및 당사의 계열사가 대한민국 내에서 운영하는 브랜드 매장으로서 당사가 직접 운영하는 직영사업장과 당사와 제휴, 가맹계약 등을 체결하여 운영되는 자영사업장을 말합니다.

제3조 (엘홀딩스 서비스의 개요)

1. ① ㈜엘홀딩스 서비스의 내용은 아래와 같으며 이를 이용하고자 하는 고객은 본 약관에 정해진 제반 절차를 거쳐 회원으로 가입하여야 합니다.
2. ② 당사는 ㈜엘홀딩스 서비스의 원활한 제공을 위하여 당사의 모바일 앱 및 홈페이지를 운영하고 있으며, 회원은 당사의 모바일 앱 및 홈페이지에서 제공하는 각종 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 당사의 모바일 앱 및 홈페이지를 이용하고자 하는 회원은 회원 ID 및 비밀번호 지정 등 당사가 정하는 회원 등록 절차를 거쳐야 합니다.
3. ③ 당사는 당사의 독자적인 판단에 따라 30일 전의 사전통지 또는 긴급을 요하는 경우 등에는 사전 통지 없이도 ㈜엘홀딩스 서비스의 내용을 변경하거나 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시적으로 또는 영구적으로 중단하거나 종료할 수 있습니다.

제 4 조 (약관 개정)

1. ① 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며 본 약관을 개정하고자 할 경우 당사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생일"이라고 합니다)로부터 10일 (중요한 사항에 대해서는 30일) 이전에 본 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다.
   1. a) 전자우편(E-mail) 통보
   2. b) 휴대 전화 메시지(SMS, LMS 등)
   3. c) 당사 모바일 앱과 홈페이지 내 게시
2. ② 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 방법 중 본 조 제1항의 a), b) 경우에는 회원이 가장 최근에 당사에 제공한 전자우편 주소나 휴대 전화 번호로 통보합니다.
3. ③ 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 "개정약관")은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 유효합니다.
4. ④ 개정약관에 이의가 있는 회원은 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 제1항, 제2항에 따른 당사의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원 탈퇴를 하지 않거나 계속 사용하는 회원은 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5. ⑤ 본 조의 고지방법 및 고지의 효력은, 본 약관에서 달리 규정하지 않는 한, 본 약관의 각 조항에서 규정하는 통보 또는 통지의 경우에 이를 준용합니다.

제2장 회원 가입 및 탈퇴

제5조 (회원 가입)

1. ① 회원으로 가입하고자 하는 고객은 당사 홈페이지 및 모바일 앱을 통해 당사가 정한 가입신청서에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 "개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서" 에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 단, 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
2. ③ 회원은 회원자격 및 그로부터 발생하는 권리를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격상실)

1. 회원은 언제든지 당사 모바일 앱 또는 홈페이지에서 당사가 정하는 방법으로 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
2. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 당사는 당해 회원에 대한 통보로서 회원의 자격을 상실 시킬 수 있습니다. 단, a)호의 경우에는 별도의 통보 없이 당연히 자격이 상실됩니다
1. a) 회원이 사망한 경우
2. b) 회원가입 신청 시 허위 내용을 등록, 기재 혹은 고지한 경우
3. ③ 회원 탈퇴 또는 회원 자격 상실의 경우 회원의 모든 개인정보와 포인트가 즉시 소멸됩니다. 단, 사망으로 인한 회원 자격상실의 경우에는 회원 사망 일에 자격상실이 확정되며, 당해 회원에게 제공된 ㈜엘홀딩스 서비스와 관련된 권리와 의무, 보유 포인트에 대해서는 당해 회원의 상속인에게 상속되지 않습니다.
4. ④ 회원 탈퇴 후, 신규 가입은 30일 이후 가능하며, 30일 이후 가입 시에는 기존의 아이디와 비밀번호는 사용이 불가 합니다.

제4장 모바일 앱 및 홈페이지

제9조 (㈜엘홀딩스 모바일 앱 및 홈페이지의 목적)

당사는 회원에 대한 효율적인 ㈜엘홀딩스 서비스를 제공하기 위하여 ㈜엘홀딩스 모바일 앱 및 홈페이지(http://www.153sos.co.kr)를 운영하며, 본 장은 회원이 ㈜엘홀딩스 모바일 앱 및 홈페이지에서 제공하는 각종 서비스를 이용함에 있어 필요한 사항을 규정합니다.

제10조 (㈜엘홀딩스 모바일 앱 및 홈페이지 서비스의 제공 및 변경)

1. ① 당사는 ㈜엘홀딩스 모바일 앱 및 홈페이지를 통하여 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
   1. a) 회원에 대한 엘홀딩스 서비스 관련 제반 정보의 제공
   2. b) 회원정보 신규등록, 정보변경, 정보조회 등
   3. c) 상품 또는 서비스에 대한 정보 제공
   4. d) 회원 대상 당사 및 제휴 프로모션
   5. e) 기타 당사가 정하는 업무
2. ② 당사가 제공하는 상품 또는 서비스의 품질 혹은 기술적 사양에 변경 등이 발생한 경우 당사는 상품 또는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 상품 또는 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 또는 서비스의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일 전부터 공지합니다.
3. ③ 당사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 상품 또는 서비스의 내용을 재화 등의 품질 또는 기술적 사양의 변경등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원의 전자우편주소 또는 휴대 전화 메시지로 통지합니다. 단, 회원이 잘못된 정보를 제공하여 통지를 수령하지 못한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
4. ④ 당사는 상품 또는 서비스의 내용의 변경으로 회원에게 손해가 발행한 경우 이에 대해 배상합니다. 다만 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제11조 (모바일 앱 및 홈페이지 서비스의 중단)

1. ① 당사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검, 보수, 교체, 고장, 통신두절 또는 전기공급의 중단 등의 경우, 불가항력적인 사유로 발생하는 경우, 당사의 상품 또는 서비스의 제공과 관련하여 필요한 경우에 모바일 앱 및 홈페이지의 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. ② 당사는 본 조 제1항의 사유로 당사의 모바일 앱 및 홈페이지 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 본 약관 제4조 제1항에 의한 방법으로 회원에게 통지합니다.
3. ③ 당사는 본 조 제1항의 사유로 당사의 모바일 앱 및 홈페이지 서비스를 제공할 수 없게 되어 회원에게 손해가 발생할 경우 이에 대해 배상합니다. 단, 당사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제12조 (회원ID 및 비밀번호)

1. ① 회원은 본인의 회원ID와 비밀번호를 제3자에게 알려주거나 이용하게 해서는 안됩니다.
2. ② 회원이 본인의 회원ID와 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 당사에 즉시 통보하고 당사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제13조 (회원의 의무)

1. ① 회원은 본 약관의 내용, 당사가 정한 제반 규정 및 공지사항과 관계 법령을 성실히 준수하여야 합니다.
2. ② 회원은 당사의 모바일 앱 및 홈페이지 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. a) ㈜엘홀딩스 모바일 앱 및 홈페이지 서비스 이용 관련 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   2. b) ㈜엘홀딩스 모바일 앱 및 홈페이지에 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손
   3. c) 당사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등) 등의 송신 또는 게시
   4. d) 당사, 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   5. e) 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   6. f) 자동 접속 프로그램을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 당사의 제품 및 서비스를 이용하여 당사의 정상적인 서비스 제공을 방해하는 행위
   7. g) 기타 당사 및 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
3. ③ 회원은 당사의 사전 승낙 없이 당사의 제품 또는 서비스를 이용하여 영리 목적의 활동을 할 수 없으며, 그 활동의 결과에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
4. ④ 회원의 행위에 대한 모든 책임은 회원 본인이 전적으로 부담하여, 회원은 당사를 대리하는 것으로 오인케 하는 행위를 하여서는 안됩니다.
5. ⑤ 회원의 행위로 인하여 당사가 손해를 입은 경우 회원은 그에 대한 손해배상책임을 부담하며 당사는 회원에 대하여 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.

제14조 (웹사이트 연결과 당사의 책임)

㈜엘홀딩스 모바일 앱 및 홈페이지와 다른 웹사이트가 각종 링크(예: 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 등의 방식으로 연결된 경우, 당사는 회원과 다른 웹사이트가 독자적으로 행하는 일체의 거래에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제18조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. ① 당사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 당사에 귀속합니다.
2. ② 회원은 당사의 모바일 앱 및 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 당사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. ③ 회원이 게시한 게시물의 내용에 대한 권리와 책임은 회원 본인에게 있습니다. 이에, 회원이 게시한 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민형사상의 책임은 전적으로 회원 본인이 부담하여야 합니다.

제15조 (모바일 앱 및 홈페이지 서비스 이용 관련 분쟁해결)

1. ① 당사는 ㈜엘홀딩스 모바일 앱 및 홈페이지 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객만족센터(전화번호: 031-793-2358 , 이메일 주소 : 153@153sos.co.kr)를 운영합니다.
2. ② 당사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. ③ 당사와 회원간에 발생한 분쟁은 공정거래위원회 또는 시도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제4장 기타

제16조 (㈜엘홀딩스 서비스의 종료)

1. ① 당사는 영업부문의 폐지나 통합, 영업양도나 합병, 분할, 경영정책의 변경 등 부득이한 사정이 있는 경우 (다만, 당사의 본조의 권한은 이러한 사정으로 제한되지 아니합니다.) 본 약관에 의한 ㈜엘홀딩스 서비스를 일방적으로 종료 또는 폐쇄할 수 있습니다.
2. ② 당사는 ㈜엘홀딩스 서비스를 종료 또는 폐쇄하고자 하는 경우 중단 또는 폐쇄 시점부터 최소 3개월 이전에 본 약관 제4조 통보 방법에 의거하여 회원에게 통보하며, 당사는 적극적으로 ㈜엘홀딩스 포인트 사용을 촉진하는 활동을 합니다. 이 경우 ㈜엘홀딩스 서비스의 종료 또는 폐쇄 기준일은 회원에게 통보된 일자로 합니다.

제17조 (분쟁조정 및 관할 법원)

본 약관에 따른 분쟁의 조정은 일반 상관례에 따라 회원과 당사가 상호 협의하여 결정하되 원활한 합의가 이루어지지 않을 경우에는 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.