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- 상담 내용에 대한 이메일 답변 처리에 활용
- 상담 내용에 대한 유선 및 핸드폰 응대에 활용

3. 보유 및 이용기간
- 수집∙이용 동의일로부터 1년 (※ 단, 고객의 요청에 의해 삭제될 수 있습니다.)

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